Assistências do Produto Vida
GARANTIA FUNERAL
Objetivo: Visa garantir a prestação de serviços e/ou reembolso ao funeral do segurado, dentro do limite da importância segurada contratada, sendo imprescindível a solicitação/autorização junto à Central de Atendimento 24 Horas (MAPFRE Assistência).
- Caso isto não ocorra, não haverá reembolso das despesas, de qualquer natureza.
- O Garantia Funeral disponibiliza os serviços 24 Horas aos familiares do Segurado na ocorrência de seu falecimento, tomando todas as providências necessárias
- A realização do funeral se dará somente em território nacional.
- A composição dos serviços a ser prestado na Assistência Funeral será idêntico ao atualmente efetuado no seguro Garantia Funeral (urna, caixão, velas, flores, taxas, etc.), observando sempre o Limite da Importância Segurada contratada
- Podendo ser a contratação: Individual (somente para o Titular), ou Familiar (Titular, Cônjuge e Filhos)
- Carência: Não haverá prazo de carência para eventos decorrentes de acidente, exceto no caso de suicídio ou sua tentativa ocorridos nos 2 (dois) primeiros anos a contar da adesão do segurado ao Seguro
- Os valores para contratação são: R$ 2.000,00 R$ 3.000,00 R$ 5.000,00 R$ 7.000,00
R$ 10.000,00 R$ 15.000,00 R$ 20.000,00
ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
Objetivo: Após o acionamento telefônico em caso de emergência ou urgência odontológica, haverá uma pré-avaliação realizada por um dentista para sanar dores, controle de hemorragia, entre outros;
- Extração dentária (excluídas de ciso ou dentes inclusos);
- Pulpotomia ou Pulpectomia: remoção do nervo dentário;
- Drenagem de abscesso intra ou extra oral decorrente de causa dentária;
- Recolocação (cimentação): com cimento provisório;
- Coroa provisória anterior: em resina auto polimerizável;
Limite: Sem limite para acionamento telefônico.
- Restauração provisória;
- Tratamento de urgência de doenças periodontais: (gengivite ou periodontite);
- Reposicionamento de urgência de dentes avulsionados num período de até 5 horas;
- Controle de hemorragias;
- Suturas, curativos pós-operatórios de cirurgias odontológicas em casos de hemorragias;
> Tratamento de urgência de alveolite e curetagem.
ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL
Objetivo: Disponibilizar uma rede de profissionais do mais alto nível, garantindo ao segurado, em situações emergenciais, uma variedade de serviços voltados à sua residência.
Atendimento Emergencial:
- Envio de Chaveiro (perda ou roubo de chaves)
- Envio de Chaveiro (roubo ou furto da residência do segurado)
- Serviço de segurança e vigilância Envio de Eletricista
- Hidráulica
- Vidraceiro
- Serviço de Faxineira
- Serviço de Limpeza
- Serviço de Baby-Sitter/Berçário
- Locação de Freezer, Fogão e Geladeira
- Despesas com Restaurante e Lavanderia
- Cobertura provisória de telhados
- Transporte Escolar
- Transmissão de mensagens urgentes
- Hospedagem
- Guarda móveis
- Transferência de móveis
Atendimentos não emergenciais – Conexão Telefônica:
Com garantia de 90 dias e de qualidade nos serviços prestados, o segurado ainda poderá contar com a Cobertura de Conexão Telefônica e solicitar serviços à sua residência fora das situações emergenciais, responsabilizando-se por eventuais substituições de peças e pelo pagamento integral dos serviços executados
Coberturas – Conexão Telefônica
Encanador, Eletricista, Serralheiro, Vidraceiro, Pedreiro, Carpinteiro, Pintor, Limpeza, Carpetes, Desentupidor, Segurança, Antenas de TV
Limites: Informações detalhadas sobre valores e limites de cada serviço, estão disponíveis no Manual da Assistência.
FARMA ASSISTÊNCIA
DELIVERY
Entrega de medicamentos em local especificado previamente pelo segurado.
ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA
Orientação telefônica de assistência farmacêutica, relacionado aos medicamentos, sobre:
- Reações adversas;
- Armazenamento;
- Horário das administrações;
- Modo de usar;
- Efeitos colaterais;
- Interações com outros produtos, alimentos/bebidas;
- Interações com características ou estado do paciente, como gravidez, amamentação existência de outras patologias;
- Alertas sobre o perigo de automedicação e tratamentos alternativos (não científicos) Sem limite monetário de utilização.
DESCONTO EM FARMÁCIAS
Desconto em medicamentos entre 15% (quinze por cento) e 60% (sessenta por cento) sobre o PMC – Preço Máximo ao Consumidor. Limite: Sem limite monetário de utilização para todos serviços.